Despre schimbarea mentalității în spitale, despre lucrul în echipă și lecțiile pandemiei, cu Ramona Marincaș, Director de Îngrijiri, SJU Zalău

Ramona Marincaș este Asistent medical licențiat, Vicepreședinte al Asociației pentru prevenirea și controlul infecțiilor APCI și Directorul de Îngrijiri al Spitalului Judeţean de Urgenţă Zalău. Activitatea acesteia a fost premiată de Infection Prevention Society.

Spațiul Medical: Ce credeți că vor învăța spitalele din România din această experiență provocată de pandemie?

Ramona Marincaș: Din fericire pandemiile nu apar foarte des, însă fără o experiență anterioară o pandemie poate să te găsească total nepregătit. Pandemia COVID-19  pe care o trăim în  prezent a găsit spitalele din România într-o lipsă de echipamente de protecție și cu un personal medical nepregătit emoțional pentru a face față situației. Teama de virusul necunoscut, împreună cu teama că nu se vor putea proteja corespunzător, a generat o presiune prea mare pentru personalul medical.  

Cu siguranță că în cele două luni de luptă cu noul coronavirus, spitalele au învățat câteva lecții importante pentru viitor. În primul rând este vorba despre DISCIPLINĂ – dacă până acum era destul de greu să implementăm reguli în spitale, sub formă de proceduri și protocoale, această pandemie ne-a arătat că respectând reguli ne protejăm și ne salvăm viața. S-a vorbit mult în ultimul timp despre importanța respectării procedurii de îmbrăcare și dezbrăcare a echipamentului de protecție pentru a se evita contaminarea personalului medical. Poate aceasta este prima procedură standard din spital pe care o respectă în aceeași măsură și medicul, și asistenta medicală, dar și infirmiera, iar acesta poate fi începutul schimbării de mentalitate privind respectarea regulilor, adică regulile sunt pentru toți. 

O a doua lecție ar fi cea legată de IGIENĂ, abia acum s-a înțeles mai bine că gesturile simple salvează vieți, că igiena mâinilor cu adevărat salvează viața pacientului și a personalului medical. Iar cea de-a treia lecție, din punctul meu de vedere, ar fi faptul că am învățat să fim SOLIDARI, spitalele au învățat că au nevoie de susținerea comunității, comunitatea a învățat că are nevoie de personal medical sănătos. Și, nu în ultimul rând, personalul medical a învățat că e nevoie să lucreze în echipă.

Spațiul Medical: Care este mesajul pe care l-ați transmite în acest moment asistenților medicali din linia întâi?

Ramona Marincaș: Anul 2020 a fost declarat de către Organizația Mondială a Sănătății Anul Internațional al Asistentului Medical și al Moașei, ca recunoaștere a contribuției în prezervarea sănătății și prevenție, mai ales în condițiile riscante cauzate de deficiența cronică de personal în multe regiuni ale lumii. În acest contex, în România anul acesta erau programate mai multe întâlniri în cadrul cărora asistenții medicali urmau să fie apreciați și felicitați pentru munca depusă. În situația actuală aceste întâlniri nu vor putea avea loc, dar poate implicarea asistenților medicali în linia întâi este cel mai bun mod prin care pot primi aprecierea pe care o merită din partea colegilor și a comunității.

Am citit recent următoarea afirmație legată de implicarea oamenilor în lupta COVID-19: “Fiecare generație are un moment de testare. Cine va fi erou și cine va fugi?” Imediat după asta mi-am adus aminte de primele săptămâni de pregătiri pentru primirea posibililor pacienți diagnosticați cu COVID-19. Personalul medical era precaut, îngrijorat, tuturor ne-a fost teamă de ceea ce urma să vină, însă cu toții am pășit înainte, învățând din mers ce e mai bine de făcut, uneori poate chiar din experiența colegilor plecați în străinătate care deja îngrijeau astfel de pacienți. Sunt mulți eroi în halate albe în rândul asistenților medicali și vor trebui să rămână așa pentru o perioadă mai lungă de timp. 

În mod normal asistenții medicali dar și infirmierele, sunt cei care petrec cel mai mult timp cu pacienții, însă pentru cei care lucrează în linia întâi e o situație diferită deoarece trebuie să stea ore întregi în echipamente de protecție care nu le permit nici măcar să bea o gură de apă. Mesajul meu către toți asistenții medicali din linia întâi este “Aveți grijă de voi, aveți grijă de colegii de lângă voi. Rămâneți sănătoși pentru a putea îngriji pacienții care au atâta nevoie de voi. Să dovedim că anul 2020 este într-adevăr Anul Asistentului Medical și al Moașei.” 

Spațiul Medical: Cum va arăta sistemul medical românesc după pandemie?

Ramona Marincaș: Experienţa aceasta ne va schimba categoric vieţile. Va trebui să învățăm să trăim cu acest virus, pentru că, după cum susţin specialiștii din domeniu, ne vom confrunta cu el o perioadă mai lungă de timp. Ar trebui să învăţăm din propriile greșeli si să fim mai pregătiţi în cazul în care ne lovim de o nouă pandemie, adică să luăm măsuri de protecţie din timp şi poate să se investească mai mult în sistemul medical și în cercetare. 

Va trebui să existe o adaptare a sistemului medical la situația actuală, astfel că măsurile de protecție pentru personalul medical vor fi necesare pentru o perioadă lungă de timp, iar pacienții vor trebui să respecte reguli specifice atunci când se prezintă la medic, pentru a evita contaminarea sau transmiterea noului coronavirus. 

Vom continua să învățăm despre boala COVID-19 până într-o zi când vom avea răspunsurile necesare pentru toate întrebările de acum. E greu să prevedem exact cum va arăta sistemul medical în viitor, însă trebuie să rămânem optimiști că vom reuși să facem față provocărilor viitoare.

Emanuel Guţan

Country Manager Ecolab Romania, Bulgaria, Ukraina, Moldova

Partener ROHO

 

“Ecolab Romania, prin Divizia Healthcare, oferă soluții de prevenire a infecțiilor care ajută la asigurarea unui mediu mai curat, mai sigur și mai sănătos pentru pacienți și furnizorii de servicii medicale, ceea ce duce la rezultate îmbunătățite, eficiențe operaționale și satisfacție crescută a pacienților. Modelul nostru unic de livrare a programului de preventive reunește tehnologie de ultimă oră, informații în timp real, servicii furnizate personal și instruire de bune practici. Participarea activă la evenimentele ROHO ne provoacă să identificăm împreună cu specialiștii din spitale, soluții pentru creșterea calității serviciilor medicale românești.”

Prof. Dr. Viorel Scripcariu

Rector, UMF Iași

Partener Educațional ROHO

 

”A profesa medicina presupune asumarea, zi de zi, a unei imense responsabilități: confortul, sănătatea și chiar viața pacienților noștri depind de noi, de calitatea actului medical pe care îl oferim. De aceea, autoritatea formală sau informală în lumea medicală implică un grad de responsabilitate semnificativ mai ridicat decât în alte profesii. Cum apar liderii în domeniul medical, care sunt condițiile și contextul favorabile apariției lor? În primul rând, un lider medical nu apare, ci se formează. Procesul începe din școală, din învățământul preuniversitar, atunci când se cristalizează atât trăsăturile de caracter ale individului, cât și vocația sa, curiozitatea și apetitul pentru cunoaștere. Aceasta este fundația pe care, mai târziu, mediul universitar clădește cunoștințele specifice domeniului medical. Cunoștințele sunt absolut necesare, dar nu și suficiente – un viitor lider în domeniul medical are vitală nevoie de puterea exemplului, de un model care să-l inspire și pe care să-l urmeze în cariera sa. Relația mentor – discipol în medicină este printre cele mai profunde și complexe relații de acest tip și ea va defini și ghida, în timp, profilul viitorului lider. Nu în ultimul rând, un lider în lumea medicală este un om pentru care acumularea permanentă de cunoștințe este la fel de naturală ca respirația. Medicina este un domeniu extrem de dinamic, în care cercetarea aduce în fiecare zi elemente de noutate pe care un lider profesional trebuie să le asimileze pentru a-și conserva acest statut.”

Jens Jakob Gustmann

Philips Health Systems Sales Leader CEE

Master Partner ROHO

 

“Misiunea Philips este de a îmbunătăți viața oamenilor prin inovații relevante pentru întreg ciclul de sănătate, ceea ce noi numim “health continuum”. Viziunea ROHO este similară cu a noastră și suntem încântați să fim Master Partner al acestui eveniment.“

Prof. Dr. Leonard Azamfirei

Rector, UMF Târgu Mureș

Partener Educațional ROHO

 

“Universitatea de Medicină, Farmacie, Științe și Tehnologie «George Emil Palade» din Târgu Mureș susține acest amplu eveniment internațional dedicat calității actului medical. Suntem o comunitate academică preocupată de viitorul medicinei românești și conștientă de responsabilitatea pe care ne-am asumat-o, aceea de a le oferi absolvenților noștri o educație medicală de elită. Universitățile joacă un rol esențial în formarea viitorilor lideri ai echipelor medicale din spitalele din România. De peste șapte decenii, în centrul medical și universitar Târgu Mureș se formează generații de medici, farmaciști și alți specialiști care sunt dedicați misiunii nobile de a salva vieți și care își aduc aportul la îmbunătățirea sistemului sanitar românesc. Într-o universitate, viitorii lideri din Sănătate dobândesc cunoștințe medicale solide, competențe, abilități și valori esențiale definirii lor ca profesioniști și ca oameni.”

Vasile Ruscovan

Director General, Kapamed

Professional Partner ROHO

 

“Sectorul sanitar din România este într-o continuă schimbare, întâmpinând noi provocări. Creșterea continuă a calității, dar și a complexității serviciilor medicale pun o presiune continuă asupra bugetelor spitalelor publice și private. Înțelegem competitivitatea pieței serviciilor medicale, crescândă pe an ce trece, în vederea atragerii și păstrării pacienților asigurați medical. Dezvoltarea sectorului medical privat mută spitalele publice din zona prestatorilor de servicii medicale, în zona jucătorilor din marea industrie medicală. Pe cale de consecință, elementele ce țin de maximizare și eficiență a lanțului de aprovizionare și de trasabilitate a consumabilelor medicale, în vederea creșterii productivității, siguranției, securității și realizarea de economii, vor face diferența. Kapamed furnizează cele mai eficiente și sigure soluții RFID de optimizare logistică, adaptabile la nevoile fiecărui spital în parte, iar Convenția Română a Spitalelor este locul unde vă vom împărtăși experiența noastră.”

Raluca Șoaita

ARCHITECT & FOUNDER, TESSERACT ARCHITECTURE

Membru Juriu Romanian Healthcare Awards 2021

„Îmbunătățirea infrastructurii medicale este critică și urgentă în Romania.

De aceea, competiții precum Romanian Healthcare Awards 2021 sunt mai mult decăt binevenite pentru a face vizibilitate sectorului medical și bunelor practici din domeniu. Încurajez pe toți medicii, echipele medicale și spitalele care au reușit să schimbe ceva, câtuși de puțin în jurul lor în acest an, să aplice și să contribuie astfel la creșterea calității serviciilor medicale în România. “

Andreea Cigolea

Jurnalist

Membru Juriu Romanian Healthcare Awards 2021

„Am contact în fiecare zi cu medici din toate domeniile, care lucrează atât la stat, cât și la privat. Toți au nemulțumirile lor și consider că a venit momentul ca aceste nemulțumiri să fie aflate de toată lumea. Am văzut în această pandemie medici care sunt adevărate modele de urmat, care au uitat de ei, și-au lăsat și familia pe locul doi, stând peste 12 ore zilnic în spitale. Și cel mai important e de fapt că nu au plecat din țară pentru un trai mai bun, au rămas aici pentru a salva vieți, pentru a fi alături de noi. Cred că astfel de oameni trebuie scoși în față și apreciați la adevărata valoare, pentru că, mai ales acum chiar au nevoie. Romanian Healthcare Awards 2021 reprezintă o ocazie prin care ne putem promova medicii de astăzi și mă bucur că pot face și eu parte din acest proiect.” 

Prof. Dr. Cătălina Poiană

Prorector al Universității De Medicină și Farmacie ”Carol Davila”, din București

Membru Juriu Romanian Healthcare Awards 2021

„Romanian Healthcare Awards 2020 reprezintă un moment în care societatea medicală își promovează medicii, spitalele și echipele medicale care au dat dovadă de implicare și profesionalism în activitatea curentă pentru și în beneficiul pacienților. Sunt onorată că fac parte din juriul acestui eveniment, un juriu format din reputate personalități. Acest eveniment trebuie să ne arate că România are medici valoroși și unități medicale unde se practică un act medical de calitate.

În calitate de președinte al Colegiului Medicilor din Municipiul București, cel mai numeros colegiu teritorial, cu peste 13.500 de membri activi, susțin valorizarea medicilor, iar în calitate de prorector al Universității de Medicină și Farmacie ”Carol Davila” din București salut această inițiativă care promovează medicii de astăzi, studenții de ieri, pe care noi i-am format în toate universitățile de medicină și farmacie din țară.”

Dr. Adrian Udrea

 Director Medical, Medisprof Cancer Center

Membru Juriu Romanian Healthcare Awards 2021

“Puterea exemplului a fost întotdeauna unul din motivele pentru care am clădit ceva in clinica mea. Haideți să ieșim din anonimat și să arătăm tuturor cât suntem de pasionați și de profesioniști în ceea ce facem.”

Conf. Univ. Dr. Diana Loreta Păun

Consilier Prezidential, Departamentul Sănătate Publică, Administrația Prezidențială

Președinte și membru al Juriului internațional Romanian Healthcare Awards 2021

“De prea puține ori vorbim despre excelență în medicina românească și trebuie să recunoaștem că avem nenumărate povești de succes, atât din sfera profesioniștilor din sănătate, cât și a spitalelor. Punând mai des în lumină aceste povești, putem obține un efect de multiplicare! Pandemia cu care ne confruntăm ne-a dovedit o dată în plus rolul critic pe care personalul medical îl are în lupta împotriva răspândirii virusului. Fără îndoială că rezultatele medicilor și ale echipelor medicale nu ar fi fost posibile fără spitale performante. 

 

Romanian Healthcare Awards constituie o ocazie extraordinară de a ne arăta recunoștința pentru medici și echipe medicale a căror activitate stă sub semnul profesionalismului, devotamentului și responsabilității, și de a premia spitale modele de bune practici, în care putem păși cu încredere. Cele șapte categorii ale ediției din 2021 – Medicul Anului, Echipa Medicală a Anului, Spitalul Anului, Proiectul de Cercetare al Anului, Inovația Medicală a Anului, Campania Medicală a Anului, Calitatea Serviciilor Medicale și Siguranța Pacientului vin să încununeze efortul consecvent depus zi de zi, pentru menținerea sănătății noastre, a tuturor, oferindu-ne nouă, membrilor juriului, prilejul de a ne arăta aprecierea și de a vă oferi însemnele prețuirii noastre pentru valorile promovate! Vă invit așadar, în calitate de Președinte și membru al juriului să vă faceți cunoscute poveștile de succes, nu doar în România, ci în lumea întreagă!”

Prof. Dr. Viorel Scripcariu

Rector al Universității de Medicină și Farmacie ”Grigore T.  Popa”, din Iași

Membru Juriu Romanian Healthcare Awards 2021

„La sfârșitul unei gărzi infernale sau după o operație dificilă, când realizezi că ți-ai ales un drum cu sens unic, îți aduci aminte și de ce ai ales să urmezi una dintre cele mai grele dar și mai nobile meserii din lume. De ce ai ales să pui sănătatea celor din jur mai presus de propria sănătate și de ce, de multe ori, petreci mai mult timp la spital decât alături de familie. Pentru că medicina este mai mult decât o profesie, este o vocație, te definește nu doar ca profesionist, ci și ca om, și pentru că medicii adevărați nu așteaptă nici bani, nici laude, pentru a-și face datoria. Câteodată, însă, ai nevoie de încurajări și de premii ca să poți mergi mai departe, așa cum actorii se hrănesc cu aplauzele publicului. Iar Romanian Healthcare Awards 2020, prima competiție din România cu juriu internațional, dedicată medicilor, echipelor medicale și spitalelor, exact asta și-a propus, să certifice valoarea profesională și umană, să ofere un plus de considerație și recunoștință.”